Términos y condiciones

Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.nashionit.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y a la legislación nacional vigente. 

Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos

Registro del usuario

  1. El usuario que desee realizar compras a través del Sitio deberá registrarse señalando datos de carácter personal referidos a su cédula nacional de identidad, dirección y número telefónico. El usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados. 
    El registro del usuario en el Sitio implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones.
  2. Una vez registrado, el usuario deberá crear una clave secreta, la cual, le permitirá realizar las compras en el Sitio de una forma segura. El uso correcto y confidencialidad de la clave secreta es de absoluta responsabilidad del usuario. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave secreta, para esto deberá seguir las instrucciones y procedimiento establecido en el Sitio.

Comunicaciones promocionales o publicitarias

  1. El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “click” en el link dispuesto para ello. Nashion It puede tardar hasta siete días para procesar tu solicitud.

Medios de pago

  1. Únicamente se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio.

    a. Tarjetas de crédito bancarias emitidas en Chile.
    b. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas por instituciones financieras nacionales.

Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas aceptadas en el Sitio, se encontrarán sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a Nashion It en virtud a dichos contratos.


El pago con tarjetas se realizará a través de WebPay, sistemas de pago electrónico que se encargan de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de los usuarios de forma rápida y segura.

La información personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios se almacenan de forma encriptada.

Nashion It no almacena los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.

Los usuarios podrán, sin expresión de causa y, en cualquier momento, utilizar cualquier medio de pago del Sitio para realizar sus compras".

  1. Formación del Consentimiento. 

    La aceptación de ofertas o compras realizadas en el Sitio requerirán para su perfeccionamiento la confirmación y validación previa por parte de Nashion It, lo cual, junto con los requisitos generales establecidos en la ley, será un elemento esencial para la formación del consentimiento. A efectos de confirmar la transacción Nashion It deberá verificar: 

    (a) Que dispone, al tiempo de aceptación de la oferta, de los productos en stock.
    (b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
    (c) Que los datos registrados por el usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la compra.

    Nashion It enviará confirmación escrita de su validación a la dirección de correo electrónico que haya registrado el usuario en el Sitio, o bien, por cualquier otro medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha información, lo que se indicará previamente en el Sitio. 

  1. Condiciones de la oferta. 

    Los productos, precios y condiciones ofrecidas se encontrarán vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el Sitio. Nashion It podrá modificar la información entregada, en cualquier momento y sin aviso previo hasta recibir la aceptación de una oferta de cualquier usuario. 

  1. Cupones y descuentos especiales. 

    Se podrán utilizar cupones otorgados tanto por Nashion It como por terceros. 
    En caso que un usuario utilice cupones como medio de pago, estos podrán ser utilizados sólo una vez y por el valor al cual corresponde el monto del cupón. 
    Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones. 
    Algunos cupones pueden tener limitaciones como, pero no limitadas a: cantidad de uso, consumo mínimo o fecha de expiración. 

  1. Despacho de Productos.

    Los productos comprados serán enviados al usuario al domicilio que este haya señalado al registrarse en el Sitio y de acuerdo a las condiciones establecidas en la sección Plazos y Costos de Despacho. 
  2. Cambios y Devoluciones. 


    - Devolución de dinero: se realizará dentro de los 10 primeros días luego de haber recibido el producto, estos no pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. motivos de cambio: 

-Producto defectuoso antes de usarse: el producto recibido posee alguna falla o rotura,  el producto recibido es diferente al solicitado.

  • Cambio de producto: el cliente tendrá 90 días para hacer cambio de producto por gusto, talla, el producto no pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original  en el mismo estado que fue enviado.
  • Garantía legal: el cliente tiene hasta 90 días para cambiar un producto que presente fallas, el cliente puede escoger si quiere una reparación, cambio o devolución.”


Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes: 

(a) Solicitarlo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o, en caso que el producto no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que Nashion It hubiese señalado en su publicidad.
 
(b) El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.

(c) Hay productos que se utilizan para hacer pruebas en la web, los cuales no están disponible a la venta de los clientes, debido a que no existen, por lo tanto no están disponible para su realización y despacho.

(d) Hay prendas que son exclusivas y únicas, por lo que puede suceder que en el caso de que quieras hacer un cambio de producto, éste no estará disponible, debido a que solamente tenemos una prenda por modelo. 

El costo del despacho de los productos a cambiar y/o devolver será por parte del cliente.

En el caso de que fuera un cambio de producto, el costo del nuevo envío será por cuenta de Nashion It.

Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a info@nashionit.com